PERGUNTAS FREQUENTES

 

1. O site e seguro?

Sim. Nosso site não efetua qualquer transação bancária, nem possui acesso aos seus dados bancários. Os materiais são adquiridos via pagseguro, garantindo oda segurança nas transações. 

2. Em quanto tempo receberei o material?

Após a aprovação do pagamento, é enviado diretamente no seu e-mail cadastrado junto ao pagseguro, o nome de login e senha de acesso, em até 24 h.

3. Os materiais são apensa digitais?

Sim. Nossos materiais são apenas digitais. Entretanto, empresas parceiras vendem e distribuem nossos livros físicos.

4. Os materiais podem ser impressos?

Os planos de acesso aos livros digitais não permitem download ou impressão. Mas, podem ser adquiridos impressos em sites de livrarias.

5. Quanto tempo o material ficara no sistema para meu acesso?

Os materiais ficarão disponíveis para acesso por 1 ano. Após esse período o acesso pode ser restringido sem aviso prévio, conforme os termos de uso.

6. Não recebi o nome de login ou senha de acesso. Como proceder?

Basta entrar em contato, através da central de relacionamentos, após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

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